|
|
|
|
| Nettstedsanalyse |
Brukertester er en vanlig måte å sjekke hvordan et design fungerer for målgruppen. Et alternativ er å måle all aktivitet på et nettsted i en avgrenset periode. Du får ikke informasjon om hva brukeren tenker, men derimot vet du med 100% sikkerhet hva de klikker på - hva de faktisk gjør - og ikke gjør.
Onsite Solutions tilbyr med utgangspunkt i statistikkverktøyene LinkPulse og NetTracker analyse av ditt nettsteder. Sluttproduktet er en rapport som kvantitativt beskriver hvordan et nettsted fungerer.
Rapporten vil variere etter dine definerte behov. Som regel vil den ha som mål å beskrive tiltak som vil bedre effekten av nettstedet totalt sett. Informasjonen vil typisk være:- Hvilke elementer må forbedres
- Hvilke elementer bør fjernes
- Hvordan fungerer navigasjonen, og støtter den nettstedets målsetninger
- Hva er svake ledd i salgsprosessen, og hvorfor
- En rangering av kritiske sider etter et kvalitetsmål (klikkratio)
Hva skal til for å gjøre dette
Analysen baserer seg helt eller delvis på data samlet inn med LinkPulse. Dette innebærer at LinkPulse må implementeres i din publiseringsløsning. Videre bør vi som regel ha tilgang til serverloggen for samme periode. Denne kan hentes på slutten av perioden som en engangstiltak, i all den tid loggen ikke er slettet.
Prosessen vil være omtrent slik:- Du sender oss informasjon om hvilken publiseringsløsning du bruker og kopier av maler som er i bruk.
- Vi endrer malverket for deg og sender det tilbake, eller sender deg informasjon om hva som skal endres slik at du kan gjøre det selv.
- Etter innsamling av data i f.eks. to uker avlutter vi loggingen og henteren kopi av serverloggen for samme periode.
- En uke senere presenterer vi rapporten for deg i møte.
Når bør jeg benytte nettstedsanalyse?
På et hvilket som helst tidspunkt du er spesielt interessert i hvor godt nettstedet fungerer, eksempler:- Når du vurderer en redesign, hvor godt fungerer egentlig nettstedet i dag? Er det riktig å putte ressurser på utvikling nå, eller skal vi prioritere markedsføring?
- Før du går i gang med redesign. Hva gjør vi riktig i dag, hva fungerer ikke?
- Etter lansering av nytt design. Har vi nådd våre mål?
Hva kan gå galt?- Nettstedet ditt vil teoretisk sett være noe mer sårbart i perioden vi logger. Dette fordi alle klikk går innom vår statistikkserver. Dette er allikevel i praksis ikke et problem.
- For nettsteder med trafikk over 100.000 visninger per dag bør loggingen skje på samme server som sidene ligger på. Dette gjør oppsettet noe dyrere, men reduserer sårbarheten i forrige punkt.
Hva koster det?
ca. 30.000,- eks. mva.
Dersom du ønsker en oppfølgeranalyse, for eksempel før og etter en større redesign av tjenesten, koster analyse # 2 (og evt 3) 20.000,-
Prisingen vil kunne påvirkes av spesielle informasjonsbehov du har, dette avklarer vi før prosjektet igangsettes.
Hva gjør jeg nå?
Er du interessert er det enklest å kontakte oss for mer informasjon.
Les mer om:
LinkPulse |
|
| Kunnskap er makt |
Analyse av klikkatferd (klikk på tjenestens linker) benyttes i dag som en viktig målemetode av flere større nettsteder i Norge og Skandinavia. Klikkstatistikk er ganske enkelt en utmerket verktøy for å optimalisere nettstedet med hensyn på dine målsetninger.
Les mer
|
|
|
|
|
|
Produkter 
Generelt